Olá! Seja Bem-Vindo à TUTTIPAPER | Papelaria Fina - Feita à mão com Estilo!
  • Quais formas de pagamento posso aproveitar para realizar minha compra?

Dispomos dos seguintes meios de pagamento: Boleto Bancário, Cartões de Crédito e PIX. Você pode parcelar no cartão de crédito em até 3x sem juros ou em 8x (com taxas de juros) via MERCADO PAGO.

  • Qual é o custo de envio?

O custo de envio será mostrado com base ao total da compra e sua localização, no checkout, no momento antes da compra.

  • Como se realizam os envios?

Trabalhamos com: Os CORREIOS através dos seus serviços SEDEX e/ou PAC.

  • Onde posso receber meu pedido?

Realizamos envios para todo o país, você recebe no endereço que você cadastrou para entrega.

  • Quando chega meu pedido?

O tempo de entrega dependerá do tipo de envio selecionado, nós postamos em até 02 dias úteis após o prazo de produção, em caso de PRÉ-VENDA verifique a partir de qual data será entregue o seu pedido.

  • Qual o prazo de produção/confecção dos produtos?

O prazo varia conforme o item. Está na descrição do produto como "Prazo de Produção". É contado em dias ÚTEIS, não incluindo dessa forma fins de semana e feriados.

  • Qual o prazo para realizar uma troca?

No caso de arrependimento da compra ou troca, você tem até 7 dias (corridos), após a compra, para solicitar a troca ou estorno do seu pagamento. O produto a ser trocado ou devolvido deverá estar em perfeito estado e com a embalagem original.

  • Que devo fazer se o produto não chega em bom estado?

Entre em contato conosco no [email protected], via whatsapp (21) 97121-6821 ou pela página de contato para avaliarmos e posteriormente realizar a troca.